대진회수
상담 내용
-대진침대를 사용했다 -뉴스에서는 언제 회수를 한다고 하는데 -어제는 원자력위원회가 통화가 안되어 ---------------------------------------------------------------------------------- -피해구제접수방법 문의 ========================= -5.23 소비자상담(5.17)건 재상담 인입되어 재상담으로 입력 -대진침대 구매.
-모델명: 웨스턴슬리퍼 -온라인으로 리콜접수는 한 상태. -대진 온라인 신청시 웨스턴슬리퍼 제품은 2012.11~2016.10까지의 -생산분에 한해 리콜된다고 고지되어 있음. -소비자는 2012년 이전에 구입한 것 같다고 함. -문자로 리콜 접수 되었다고 안내는 받음.
-리콜이 되는지 문의함.
답변 내용
.대진침대 홈페이지에도 접수하고 .한국소비자원에 피해구제신청하도록 안내함. ---------------------------------------------------------------------------------- -한국소비자원홈페이지 -> 피해구제신청(피해구제요건 및 양식 피해구제접수방법)상세 안내함 ============================= -5.23 소비자 재상담: -수거명령은 연도에 상관없이 해당모델에 내려지는 거로 알고 있습니다.
-대진에서 문자로 리콜접수 되었다고 안내받았다고 하니 회수 기다려 보시도록 안내함.