대진회수후 접수처리 되자않아 재접수

사건번호 2018-0458665
접수일자 2018-06-25
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-대진침대 네오그린슬리퍼 수거를 해가지않음 -해당 업체 대진에 수거요청 인터넷 접수 문의하니 인터넷 접수를 하지 못했다 함 -인터넷을 하지못하신다고 이에 대신 접수하기로 함 침대구입 -제조일자-2006년 5월 -사이즈-Q -갯수 1개 A-HAN

답변 내용

-대진침대 업체 홈페이지에 대리 접수해드림 -공문발송함- 0816 소비자 다시 전화옴- 대진 통화안됨([전화번호][전화번호][전화번호][전화번호])- 중재어려움- 소비자에게 중재어려움 설명- 소비자 군포 주민센터 담당과 통화하겠다고 하심

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