전기포트 A/S처리 지연 불만
상담 내용
(언제) 2020417(어디서) 유니맥스(누가) 본인(무엇을) 선물로 받은 전기포트가 고장이 남(어떻게) 새제품인데 물을 부으면 물이 새는 고장으로 A/S요청하자 4/20 택배발송이 되었다고 하나 어떻게 수리가 되었는지 아무런 연락도 없었고 받지도 못함(왜) 우체국 택배로 배달완료로 카톡에 떴음* 소비자 요구사항빠른 A/S요구
답변 내용
- 5/18 (10:28) 부터 여러차례 통화 시도하였으나 신호는 가나 받지 않고 있음