일반이사후 바닥훼손 조속한 수리문의
상담 내용
* 일반이사 -무거운 이사짐을 끌어서 바닥 훼손 - 6. 14일 -바닥훼손이 너무 심해서 50% 결제만 하려고 하니 기사님 사정하여 20만원 잔금만 미지불 (수리해 주겠다는 각서작성 ) * 이후 수리업체를 알아보고 있다며 시일만 끌고있음 -마루바닥 수리55만원 아일랜드식탁 25만원 도합 80만원 * 수리지연 * 도움문의
답변 내용
=[전화번호]사장님 [이름]실장 -냉장고를 꺼집어내면서 기스발생 -아일랜드 식탁위에 올려놓은 아이스박스를 기사님이 아무생각없이 땡기면서 발생한 기스 -> 그냥 넘어가셨으면 한다고 미리 양해말씀 드린 건 -마루교체시 1박스 -30만원-으로 교체가능하나 동일한 마루가 아니라 수리불가한 건 -보험처리 문의 -> 자부담 30만원 발생으로 좀 더 생각해 본후 소비자와 합의하겠다는 답변 ---= [이름]소비자님께 안내 -사업자님과 원만히 합의보도록 설득