대진 피해보상문의건

사건번호 2018-0480712
접수일자 2018-07-02
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-대진침대 모델명;웨스턴 슬리퍼 2013년 11월14일 생산 -구매연도 2014년도 -5/24일 회수 온라인 접수 하였고 6월 초에 회수하여 갔음 -회수해 가면서 교환이라는 종이를 주고 갔는데 아직까지 교환이나 배상이 안되고 있음 -교환을 요청하였음

답변 내용

-회수가 우선이라 회수가 모두 완료된 후 배상에 대해서는 이야기가 있을 것으로 안내 -한국 소비자원 피해구제나 집단분쟁조정 신청에 대해 안내드림

공유하기XFacebook

유사 상담 사례