복대 원단 하자로 인한 문의

사건번호 2018-0480881

접수일자 2018-07-02

품목 기타의료용구

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 부산의료기에서 물건을 구입한지 한달이 되지 않아 복대가 다 찢어지는 현상이 발생함. - 12만원을 결제함. - 교환 요청하자 사업자 거부함. - 사업자가 수선은 가능하다고 함. - 이런경우 어떻게 해야하는지 궁금하다.

- 수선 우선함을 안내드림. - 수선불가시 교환-환불 순으로 배상 요청 가능함을 안내.

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