의료기구 문의

사건번호 2020-0733661
접수일자 2020-12-21
품목 기타의료용구
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

(언제) 2020. 12(어디서) 코코메디(누가) 소비자(무엇을) 성기구(어떻게) 지인소개로 90만원에 구매(왜) 품질이 떨어짐.* 소비자 요구사항

답변 내용

- 수원지역 상담원을 찾고있음. 직접 방문하여 물건의 질이 떨어짐을 확인시켜준다하여 그런 방문상담은 하지 않음을 전달하였으나 불만족함.- 업체 통화하였으나 계속 통화중으로 통화할수없음.- 업체회신 : 특수한 곳에 쓰는곳이기에 사용한부분에 대해서는 반품이 안된다고 고지하였음.개인적인 부분이라서 반품도 안되고 사용자에 따라 다른부분임.

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