휴대폰 강화유리 불량으로 휴대폰 고장난 경우

사건번호 2020-0235286

접수일자 2020-04-17

품목 통신기기케이스

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2020년 4월 17일(어디서) 네이버페이(휴켓)에서(누가) (무엇을) 주문한 휴대폰 강화유리가 배송되었음. (어떻게) 강화유리 접착액 불량으로 휴대폰 볼륨키 고장 발생하였음. (왜) 이럴 경우 어떻게 처리하면 좋을지 문의함. * 소비자 요구사항

- 업체(네이버)에 민원제기 후 처리 안 될 경우 다시 연락주기로 함.

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