대진회수
상담 내용
소비자는 대진침대 라돈 검출에 대해 문의하다 (소비자는 온라인 회수 접수함) 제품명 : 파워크린슬리퍼 플레티넘
답변 내용
소비자에게 대진침대 7종+14종 모델 및 기타 제조 시 음이온파우더 사용 의심 침대를 사용 중인 소비자는 즉시 대진침대에 연락하여 제품을 회수조치 받을 것을 안내 및 사업자 전화연락 안됨 등의 문의에 대해서는 사업자 홈페이지 인터넷접수 안내하다소비자에게 제품 환불 및 인체피해 발생을 주장하는 소비자는 구입사실 및 발생손해에 대한 증빙자료를 구비하여 피해구제 신청할 것을 안내하다소비자에게 집단분쟁조정에 참여시 한국소비자원 피해구제 신청 안내하다소비자에게 위 내용 안내하다-----------------------------------------------------------------------------------------2018/6/12 10:05 소비자에게 피해구제 신청 문자 발송하다소비자상담센터)한국소비자원 피해구제 신청 안내입니다.한국소비자원(www.kca.go.kr)홈페이지->피해구제 신청-> 피해구제 신청 양식서 다운작성->우편팩스방문온라인이메일([이메일]) 신청하시기 바랍니다.