[대진침대]대진침대 - 네오그린헬스
상담 내용
대진침대 사용기간 5년 저는현재 피부에 원인모를 가려움증 때문에 병원다닌지 4년 어깨 목 머리가 아퍼서 병원에 다니고 있고요 남편도 눈 머리 허리가 아퍼요. 네오그린헬스침대 입니다보상원함 매트리스 교체 추후 아펐을때 보상원함
답변 내용
안녕하세요 한국소비자원입니다. 귀하께서 보내주신 대진침대 관련 피해구제 신청사건은 기재해주신 내용만으로 우선 집단분쟁조정을 신청하였습니다. 추후 소비자분쟁조정위원회의 담당자가 지정되면 절차 등을 다시 안내드릴 예정입니다. 이때 위원회에서 필요한 자료를 추가로 요청할 경우 협조해주시기 바랍니다. 기본자료 : 모델명(침대사진) 구입일자 구입처 구입가격 영수증(제출가능시) 건강상 문제가 있는 경우 관련자료(진단서나 소견서 진료비 영수증 등) 개시 전까지 다소 시일이 걸리더라도 널리 양해 부탁드립니다. 감사합니다.