다이어트 식품 배송 누락으로 피해 발생

- 인터넷 쇼핑몰에서 다이어트 약 구입(5/26 3개월에 70만원) - 한박스 받았는데 상자3개 들어 있어 3개월분이라 생각하였는데 한달분이었음 - 업체로 전화하여 나머지 두상자(2개월 분) 달라고 하였는데 확인해보고 전화주기로 하였으나 판매자 연락이 없음 - 먹어보아도 효과가 없는데 환불 받을 수 있는지 (인터넷 광고상에는 "소비자 불만족 시 반품할 수 있다"고 쓰여있음) - 2개월분 제품을 받지도 못하였는데(누락) 업체에서 배송해 주지 않고 있어 환불이 안되면 누락된 제품(2개월분) 빠른 배송 요청 함