여러번 하자 발생한 가스레인지 피해

사건번호 2020-0210014

접수일자 2020-04-06

품목 가스레인지

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 4월 초(어디서) 집에서 사용하는 (누가) 신청인이(무엇을) 가스레인지 하자 발생함.(어떻게) 구입한지 2년 6개월 정도 됨.(왜) 1년 경과 후 동일하자 발생으로 3번 넘게 수리 받음.반품 문의.* 소비자 요구사항: 교환 요청

-품질보증기간 경과 후 하자 발생시 유상수리임.- 품질보증기간 경과 후 수리 안될시 - 정액감가상각한 잔여 금액에 구입가의 10%를 가산하여 환급

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