자동차 리프트 수리 불량 관련 정보요구
상담 내용
(언제) 1년 4개월전 (어디서) (주)한솔(누가) 신청인(무엇을) 자동차 리프트를 구매함 (어떻게) 리프트 중간장치가 미작동 상태에 움직임으로 AS받다. 3~4회를 받음.(왜) 보증기간 경과후 동일 부위 고장 발생하다.* 소비자 요구사항- 보증기간 이내 수리 안되었으므로 무상수리 요구하다.
답변 내용
[2020. 04. 06. 15:35] 보증기간 경과로 유상수리임을 정보제공. 제품의 불량여부에 대해서는 제조사에서 판단을 하며 현재 영업용 기기 불량에 대해 점검할 수 있는 기관 없음을 알리다.