대진침대...
상담 내용
라돈이 검출된 대진침대 상담건의 경우 생년월일 주소를 꼭 입력해주시기 바랍니다.생년월일 : [고유식별]주소 : [기타 정보]노고가 많으십니다.요즘 화두가 되고 있는 라돈침대 대진 침대를 구입해서 아이방에서 사용하였습니다.(모델명: 프리미엄 웨스턴 제조년월:2010.6.24)중학생(여자)가 사용하였으며이유도 모르게 편도선염을 달고 살았습니다..
공부하며 피곤해서 그런거라 치부하였지만대진침대 사건이 터지고 나서 우리아이도 그런 전차에 고생했던게 아닌가 해서아빠로서 자괴감이 들어 ... 괴롭습니다.대진침대에 전화를 수백번 시도하였지만 한번도 성공하지 못했습니다..이번에 알았지만 회사가 천안지역에 작은 회사입니다..선전도 자주하고 백화점에서 구입해서 ..
큰업체 인줄 알았는데 ...이래저래 저의 무지가 모두를 불신하게 합니다.작은 기업의 대진침대는 이번사건을 원만히 처리하기는 무리가 있을듯 합니다....정부차원의 처리 간곡히 바랍니다....
답변 내용
안녕하십니까? 한국소비자원입니다. 귀하께서 보내주신 대진침대 관련 신청사건은 2018.6.3.자 신청하신 내용으로 집단분쟁조정 신청을 도움드린바 있습니다. 추후 소비자분쟁조정위원회의 담당자가 지정되면 절차 등을 다시 안내드릴 예정입니다. 이때 위원회에서 필요한 자료를 추가로 요청할 경우 협조해주시기 바랍니다.
기본자료 : 모델명(침대사진) 구입일자 구입처 구입가격 영수증(제출가능시) 건강상 문제가 있는 경우 관련자료(진단서나 소견서 진료비 영수증 등) 개시 전까지 다소 시일이 걸리더라도 널리 양해 부탁드립니다. 한국소비자원을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.