눌러붙은 전기장판으로 인한 보상요구

사건번호 2018-0127927
접수일자 2018-02-21
품목 전기장판
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 12. 20일 전기장판구입 2. 12. 30일 사용중 전기장판 온도 제일 낮게 설정해 놓고 잤는데 침대 커버와 이불이 눌러 붙음 3. 공장에서는 전기 장판만 교환해 주겠다고 함 4. 변색된 침대 매트리스와 침대커버 이불까지 보상요구

답변 내용

업체전화번호 확인후 재 상담 받기로 함업체 공장번호 : [전화번호]업체답변 : 전기장판은 교환 해주겠다 침대 매트리스 침대커버 이불은 합의 불성립되어 피해구제 접수 안내함

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