믹서기 소음으로 반품 문의
상담 내용
-ns홈쇼핑에서 블랜드기를 3.23일에 구매함-믹서기 소리가 너무커서 반품요청을 함-이소리가 사람에 따라 다를 수 있다고 함-기절할만큼 소리가 심함-38만정도에 구매함-소음측정을 하겠다고 하자 하라고 함-물을 넣어서 버튼을 누르면 안된다고 함-[전화번호]([이름])
답변 내용
1) 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 - 제품교환 또는 구입가 환급 --------------------------------------------------------------- -4:55분 업체 문의 -업체에서는 초고속 블랜드기 때문에 소음이 없을수 없다 -회당 400회가 돌아감 -슬러시는 28초 -과일은 48초 -분쇄기 44초가 걸림 -소음은 제품하자가 아님 --------------------------------------------- -5:01분 소비자에게 안내함 -스프끓일때 8분이 걸림 -소리가 너무고통스럽다고 함