타이항공이용 중에 안전벨트고장으로 보상 문의 건

사건번호 2018-0281281
접수일자 2018-04-23
품목 항공여객운송서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-타이항공을 이용중에 기내 탑승 하고 안전벨트가 없어서 승무원에게 알려줌 -바로 자리를 옮겨 주었다. -항공사에서는 타이항고 상품권을 준다고 서명 해달라고 함. -별도로 피해보상을 받았을 수 있는지 문의 함

답변 내용

- 비행기 시설물 점검 미흡 불만 건을 소비자상담센터에서는 상담 할 수 없슴을 설명 함. 국토해양부 고객센터에 문의 하도록 설명 드림

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