부작용 생긴 유산균제품 환불 문의

사건번호 2020-0198814
접수일자 2020-03-31
품목 유산균함유제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 3월 22일(어디서) 온라인으로(누가) 신청인의 아버지가(무엇을) 유산균제품 구입함.(어떻게) 드시다 보니 알러지가 생김.(왜) 판매측에 반품 요청하니 드신 부분 비용 부담 후 환불해 준다 함.환불 문의.* 소비자 요구사항: 구입가 환불 요청

답변 내용

5) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 -인과 관계있는 의사소견서 필요함.-단순 반품시 비용 부담 후 환불 받음.

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