소비자 상담정보

곰팡이가 핀 연수기 보상

사건번호 2018-0250571
접수일자 2018-04-10
품목 연수기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 연수기를 사용중인데 곰팡이 1년전부터 생김 - 위약금없이 계약해지를 해준다고 하는데 납입한 금액에 대해서 돌려받을수 있는지 문의

답변 내용

- 제품 결함으로 인해 소비자에게 피해 발생한 사실이 입증되면 치료비 경비 및 일실소득 배상 청구 가능함.

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