신차 구입한지 5개월만에 수리 3회

사건번호 2018-0231496
접수일자 2018-04-03
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 5개월전 랜드로버 신차를 개인자가용으로 구입했으나 엔진에 문제가 있어 수리를 받았고 이후 소음 문제로 수리를 받았음. - 현재는 에어컨 문제가 발생함. 대응방안 문의.

답변 내용

- 소비자분쟁해결기준 설명하고 현재 보증기간이내 수리임도 설명함.

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