보이차의 이물질건
상담 내용
1 3월20일 NS홈쇼핑에서 보이차 29900원 결제 주문으로 23일 인도받음 2 보이차 물에타니 실같는 이물질이 있어 놀라 꺼네보니 녹아버림 이물질이 있어 2봉 모두 버렸으나 NS홈쇼핑 신고함
답변 내용
1 보이차에서 이물질 발견되면 홈쇼핑측에 통보가 우선이며 보 이물질 증빙자료가 있어 시실확인 후 교환환불진행이나 - 소비자 NS홈쇼핑에 이물질 통보없이 버려 증빙자료 없어 환불요청 어려움 안내함
1 3월20일 NS홈쇼핑에서 보이차 29900원 결제 주문으로 23일 인도받음 2 보이차 물에타니 실같는 이물질이 있어 놀라 꺼네보니 녹아버림 이물질이 있어 2봉 모두 버렸으나 NS홈쇼핑 신고함
1 보이차에서 이물질 발견되면 홈쇼핑측에 통보가 우선이며 보 이물질 증빙자료가 있어 시실확인 후 교환환불진행이나 - 소비자 NS홈쇼핑에 이물질 통보없이 버려 증빙자료 없어 환불요청 어려움 안내함