광어회를 먹고 배탈이 났어요
상담 내용
(언제) 3월26일 저녁(어디서) 코스트코 용인 공쇠점(누가) [이름](무엇을) 광어회 2만원정도(어떻게) 먹은 후 가족 3명이 복통이 일어나서 약을 먹고 고생을 함(왜) 금요일 오전과 토요일날 병원에 가서 치료를 받음진단서는 받지 않았으나 선생님이 장염이라고 함1만원정도 병원비와 약값 외에 주말내내 가족이 엄청 고생을 했다코스트코에 전화하니 통화가 안됨* 소비자 요구사항치료비외에 보상을 받기를 원함
답변 내용
.수산물류 소비자분쟁해결기준에 의하면5) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 .코스트코와 통화 14:19[전화번호]-전화받지 않음[전화번호]에 전화하니 담당부서가 아니라 하며 마켕팀부 연락처 안내받음.마케팅부 [전화번호]와 통화 14:51소비자의 불만건 접수하니 공쇠점에 전달하도록 하겠다 함.소비자와 통화 15:14코스트코에서 전화가 왔다 하며 처리받기로 했다고 감사하다 하심.