12년도에 구입한 전기밥솥 내솥코팅 벗겨짐

사건번호 2020-0202053
접수일자 2020-04-01
품목 전기압력밥솥
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 2012년 구입한 쿠첸밥솥을 사용중임. - 내솥바닥이 수포생기면서 코팅이 벗겨짐. - 사업자에 문의하니 사용상 부주의로 인해 발생한 것이라고함.- 소비자는 사용상 부주의인지 제품의 하자인지 확인하고 싶음.

답변 내용

- 상담센터는 전자제품의 심의를 진행하지 않음을 안내.

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