홈쇼핑에서 트리트먼트 구입 부작용
상담 내용
- 가족중에 홈쇼핑에 트리트먼트 구입 cj홈쇼핑에서 일본에서 수입하여 판매하는 것임. - 여름에 샘플을 사용해 보고 구입하는 것임. - 머리 부작용으로 원형 탈모도 생겼슴. - 해당 병원에서 진단서 제출을 하라고 함. - 병원에 가서 소견서만 받아서 제출함. - 수입업체에 넘겨버린것임.
수입업체는 병원을 상대로 하고 법적인 내용으로 한다고 함. 피해보상금액을 알려 달라고 하였는데 치료비만 100만원 나올것 같고 다른 금액도 나올것 같다고 함. - 100만원으로 합의가 되면 하고 그렇지 않으면 법적으로 한다고 함. - 탈모크리닝 50만원 치료비 100만원 나오는 것으로 치료비 비용이 많이 나올것으로 예상이 되고 해당 업체가 소비자 개인정보를 누구인지 밝히지 않고 보험회사라고 하고 확인한 것에 대해 문제 제기할수 있는 곳이 있는지?
답변 내용
- 홈쇼핑 트리트먼트 구입 사용 부작용으로 현재 치료비가 많이 들어가는 것으로 - 해당 업체가 100만원 보상 금액을 준다고 하지만 치료비에 부족할것 같다는 것으로 해당 업체는 100만원 이상은 할수가 없고 법적대응을 하겠다는 것으로 - 소비자는 정확한 치료비 확인하여 해당 업체에 내용증명 발송하여 요청을 하시길 안내함. - 개인정보에 관한 문의는 118번으로 문의해 보시길 안내함.