아시스 8.0 샘물 소독냄새로 교환환불요청건

사건번호 2020-0201479
접수일자 2020-04-01
품목 먹는샘물
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

1 2월중순쯤 아이시스 8.0 생수를 6개묶음 3개를 1만원 정도 결제 구입 3월초 개봉해서 먹으려하니 소독냄새로 버렸음 2 칠성음료측에 이의제기하니 교환환불불가 안내로 그동안 사용했는데 4월1일 2개 개봉했는데 또 소독냄새 심해 버렸고 1개 보관 중임 3 생수 소독냄새로 업체측과 통화하고 싶어도 메일로만 답변 받아 문의함 ** 위 민원건으로 접수하니 답변 소비자와 본회 빠른 회신 요청함 **

답변 내용

1 칠성음료측에 민원접수함

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