3년정도 사용을 하니 이물질이 내통으로 들어오는 하자인데 비용요구하는 업체

1. 2017년도에 삼성전자 에티브세탁기를 구입을 함 2. 소음이 심해서 as요청을 했는데 소음측정은 정상이고 소비자주관적이라고 해서 처리가 안됨 3. 이번에는 세탁기에 이물질이 너무 많이 나와서 인터넷검색을 하니 본인과 같은 상황에 글이 많이 올려져 있었음 4. 삼성전자로 연락을 하니 상담원에 설명은 외통와 내통사이에 찌거기가 안쪽으로 들어와서 그렇다고 하면서 세척비용이 93000원이라고함 5.

기사분이 방문해서 설명한대로 무통세척도 해보고 온수세척도 했으나 더 찌거기가 안쪽으로 들어오는 상황인데 수리비용을 요구함 6. 수리를 해서 없어진다는 보장도 없이 소비자는 잘못구매를 했다고 생각을 하고 수리를 받고 사용을 해야 한다는것인지 너무 화가 남