전기 담요로 인한 화재 발생 관련 재상담 요청

사건번호 2018-0081952
접수일자 2018-01-31
품목 전기담요
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

- 1개월전 건강식품을 파는 곳에서 전기 담요 89만 원에 구입함 - 켜 놓기만 하면 저절로 조절되어 꺼졌다 켜진다 했음 - 그래서 켜 놓고 병원을 다면온 사이 불이 난 것임. 건물내 주민들이 냄새가 난다고 - 해서 가보니 전기담요에서부터 불이 나고 있었다함 - 업체에서는 이불을 다 가지고 갔으나 아직까지 답변이 없음 - 이런 경우 어떻게 대처를 해야 하는지 문의함 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 전화 도중 전화가 끊김 이전 상담원 연결 요청

답변 내용

- 전 담당이신 [이름]님께 쪽지 전송

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