코트 이염되어 보상여부
상담 내용
1월 중순경에 겔러리백화점에서 라마코트 구입함. 검정색상임. 입으면 다른옷에 이염되고 있음. 어떻게 해야 하는지 문의함.
답변 내용
텍의 표기사항에 이염되는 옷인지 확인하시도록 안내함. 이염표시가 없다면 제품불량인지 이의제기하시도록 안내함. 제품불량시 수선 -교환 -환급임.
1월 중순경에 겔러리백화점에서 라마코트 구입함. 검정색상임. 입으면 다른옷에 이염되고 있음. 어떻게 해야 하는지 문의함.
텍의 표기사항에 이염되는 옷인지 확인하시도록 안내함. 이염표시가 없다면 제품불량인지 이의제기하시도록 안내함. 제품불량시 수선 -교환 -환급임.