전기장판 전원을 켜지 않았는데 불이 남

사건번호 2018-0000599
접수일자 2018-01-02
품목 전기장판
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

.전기장판 구매한지 5년되었음 .제품을 사용하고 있었는데 전원을 끄고 침대에 올려놓고 밖에 나갔다왔음 .그런데 집에 들어오니 전기 타는 냄새가 남 .전원도 안들어왔는데 화재가 생김 .배상을 받을수 있는지 문의함

답변 내용

.전기장판으로 화재가 발생했다는 증거가 필요할것으로 보임 .전기장판 내용연수는 5년임을 설명함 .

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