배터리 용량 부족으로 인한 블랙박스 후방센터 기능 하자발생에 대한 해결 요청

사건번호 2018-0005985
접수일자 2018-01-03
품목 대형승용자동차
생산국코드 101
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-혼다 어코드 2016년식 차량 보유하고 -배터리 용량 작아 블랙박스 이용시 방전하자 발생 -후방센서 불량으로 추가 피해발생-다른 차종보다 배터리 용량 작다는 것 인정함.-결함으로 인한 조치 요구 [기타 정보]

답변 내용

-로직상의 문제제에 대해 개선방법 강구등에 대한 최대한 기술적 검토 요청 -자동차결함신고센터등에 모니터링을 통한 리콜권고등으로 진행될 수 있도록 민원제기 하라 안내함. -해당업체에 동문제를 해결할 수 있는 근본적으로 진행 요청 하기로 함. -공문발송-1.3

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