제네시스 330 차량 급발진으로 대응방안 문의
상담 내용
-신청인은 2015.05.30. 제네시스 330 차량을 구입함.-2019.12.12. 대구시외버스 주차장에서 차를 빼서 주차정산 후 나오는데 급발진 현상으로 주차안전바와 충돌하고 반대쪽 도로경제석을 넘어 공원시설물과 충돌함.-피신청인은 사고기록장치에 2초동안 속도 0~21km로 올라가면서 순간 35km로 진행되었다고 급발진이 아니라고 함.-신청인은 급발진 현상으로 대응방안 문의.
답변 내용
-자동차리콜센터를 통해 급발진 사고기록장치를 제공받고 기록장치 판독 받아 보시라고 안내.