이사로 A/S신청 무책임 신고
상담 내용
(언제) 12월24일 이사(어디서) 소비자님댁(누가) -.코웨이(무엇을) -.웅진코웨이 연수기를 사용함(어떻게) -.이사를 해야해서 해체및 설치요청함(왜) -.업체가 파업이라며 연락준다고 하더니 연락이없음-.고객센타에 연락하면 CS닥터와 연결해 주는데 고객센타에 연락해도 이젠 연락도않됨-.이사는 내일이라 오늘 해체를 해야하는 것인데 연락이 안돼어 걱정임-.구매는 3년 약정이 끝나고 새로 3년약정이후 2년이 지남 * 소비자 요구사항
답변 내용
-.업체 공문접수-.업체통화연결 하였으나 통화안됨-.