핸드폰 케이스 불량으로 핸드폰 떨어짐
상담 내용
12/14 쿠팡에 휴대폰 케이스 19000원 2개 구매 젤리로 된 사각테두리 핸드폰 고정 장치 두 귀퉁이가 자동으로 조각조각 떨어짐 딱딱한 플라스틱 재질인것 같음 2개가 같은 불량임 한개를 1/5 교체했는데 귀퉁이 3군데가 금이 가서 사용할 수 없음 또 금이 가면서 떨어져 나감 소비자 과실이라고 함 한번끼우면 그만이지 누가 뺐다꼈다 함 업체 전화 받지 않음 다른제품으로 교환요청
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.----------------------------------------동일교환받았음