유해물질 검출 아동복 관련 문의

사건번호 2019-0748205
접수일자 2019-12-05
품목 아동복
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 몇개월전에(어디서) 베네통에서(누가) 신청인이(무엇을) 아동복을(어떻게) 구입하여 착용(왜) 폼알데하이드 검출 제품임* 소비자 요구사항-어떻게 처리를 받아야하는지...

답변 내용

-폼알데하이드가 검출된 아동복은 판매처에 문의 하여 교환이나환불처리를 받으시기 바람.-베네통키즈 문의처 [전화번호]

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