마트에서 구매한 백산수에서 화학약품 냄새가 나는 경우

(언제) (어디서) (누가) 소비자(무엇을) 마트에서 구매한 백산수에서 화학약품 냄새가 남제조사에 분석의뢰함 : 검사 결과지를 받았는데 소비자가 의뢰한 생수가 아니라 다른 것을 검사한 것으로 보임물품 반품은 처리함소비자는 어떻게 해야 할 지무느이(어떻게) (왜) * 소비자 요구사항