정수기 곰팡이 균으로 렌탈료 면제와 위약금 면제처리 탈착함

(언제) 2018. (19개월전 설치)(어디서) LG전자(누가) [이름]([전화번호])(무엇을) 정수기 렌탈(어떻게) 정수기에 곰팡이 균을 발생하여 제조사로 AS접수함.(왜) 2019. 10. 25.에 케어를 했으나 이전부터 곰팡이 균으로 접수된 것임.* 소비자 요구사항- 약정서는 기본 약정1년(36개월) 약정기간은 5년(60개월)으로 되어 있다.- 2019.10.25.

케어했는데 케어전 부터 곰파이 균으로 접수되던 상태였던 것이 기분이 더 상하다- 케어시 확인하여 교체했다면 이해할 수 있겠지만 케어한 후 확인된 것으로 묵인으로 인정됨- 본인 요구는 제품데 대한 판정까지 렌탈료 면제 처리와 손실료 없이 탈착 요구한다;