먼지필터 제거하는 입구 사이가 벌어져서 안에 끼인 의류건조기
상담 내용
1. lg건조기 리콜로 공장까지 다녀옴 2. 먼지필터를 제거하는 입구를 보니 사이가 벌어져 있어서 as를 요청을 함 3. 어제(3/17) 부모님이 계셨는데 기사분이 방문을 해서 아무런 문제가 없다고 하고 가셨다고 함 4. 본인이 와서 확인을 하니 먼지가 많이 있어서 한시간을 청소를 하면서 사진촬영도 해놓음5. 필터에 청소를 하는 메뉴얼이 없다고 기사분이 이야기를 하심 6. 고객센터로 연락을 해서 이야기를 하니 본인도 이런 상담은 처음이라고 하면서 다시 기사분을 보내주겠다고 함
답변 내용
1. 업체 답변을 들어보시고 입증자료첨부해서 피해구제접수를 하시도록 함