곰팡이 핀 곶감 먹은후 부작용 보상문의
상담 내용
(언제) 12/12일 (어디서) 마트에서 곶감 구매 -5980원 (무엇을) 곶감 한모금 먹은후 파란색곰팡이 발견 (사진찍음 ) -12/13일 마트 방문하여 곰팡이 핀 곶감 보여주니 곰팡이 가 아닌 당분이다 설명-구입가 환급해주면 되지 않느냐 ? 불친절 신고 와 재제 가능한지 문의 -부작용이 있을경우 보상은 어디까지 가능한지 문의
답변 내용
부패 변질 =- 제품교환 또는 구입가 환급 부작용- 치료비 경비 및 일실소득 배상 -사업자의 부당행위 .서비스불만 등으로 인한 시정조치나 제재권한없음 안내