소비자 상담정보

수리 접수 후 처리지연되고잇다

사건번호 2019-0753662
접수일자 2019-12-09
품목 대형화물자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1 15톤 2019.1월 신차구입하다2 밋션오일 누유된다 3 2019.11월 수리 접수했으나 접수후 아무런 조치가 없다4 대처방안 정보원하다

답변 내용

제조처 고객센터에 연락하여 빠른처리요구하도록 정보제공

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