구매한 전기포트 부유물 떠서
상담 내용
(언제) 2019.7월 구매 (어디서) '쿠첸전자'에서(누가) 신청인이 (무엇을) 아기 분유물 끓이는 전기보트 구매함. 본 제품 사용시 물때가 뜨고 석회처럼 부유물이 떠서 업체에 문의하니 생수에 미네랄 성분의 영향이므로 식초를 사용하여 닦으면 괜찮다고 하여 (어떻게) 식초로도 닦아봄.(왜) 10/22일 교환 받았는데 교환 받은 제품 역시 동일현상으로 업체에 연락하니 반품은 불가하다고 함. * 소비자 요구사항
답변 내용
-구매한 전기보트 부유물로 인해 교환 받았으나 동일 현상 발견 -소비자원 피해구제접수 하시어 -판단 받아 보시도록 안내 드림.