삼성전기세탁기 건조기 사용후 의류 기름얼룩 문의
상담 내용
(언제) 2019년 삼성세탁기 건조기 구입한 제품임(어디서) 삼성전자(누가) 신청인 본인이(무엇을) 세탁기 건조기 사용하여 의류 세탁함(어떻게) 세탁후 기름얼룩이 의류에 묻어나옴(왜) a/s 요청하여 기사 방문하였으나 세탁기 문제 아니라고 하며 성분검사 해보라는 답변임* 소비자 요구사항
답변 내용
-삼성세탁기 건조기 사용후 의류에 기름얼룩 문의건으로 상담센터는 성분검사 업무 아니며식약처 문의 안내함