고무재질 장난감 화학약품 냄새로 반품 요구

사건번호 2020-0176069
접수일자 2020-03-19
품목 모형완구
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

주문자 : [이름] ([전화번호])3/6일 경에 지마켓에서 장남감을 주문주문금액 : 10000원 미만 카드 결재3/18일에 배송고무재질로 만든 파충류임화학약품 냄새가 심해서 판매자에게 연락하여 반품을 요청 - 거절* 소비자 요구사항 - 반품 환불을 요구

답변 내용

3/19일 공문 접수소비자 답변 3/19- 소비자가 물품 자체 폐기하기로 하고 종결

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