이어폰 하자로 인한 반품지연
상담 내용
(언제) 2/17(어디서) 11번가(누가) 신청자(무엇을) 블루스트(어떻게) 인터넷(왜) 블루스트 핸드폰가 연결되지 않아 전화로 반품을 하고 댓글도 남김.반품처리 해준다고 했는데 현재까지 반품처리 안된고 있음* 소비자 요구사항빠른 반품
답변 내용
- 3/19 업체공문발송-3/20 업체: 반품 진행하였고 입고 되면 환급진행하기로 소비자께 안내함
(언제) 2/17(어디서) 11번가(누가) 신청자(무엇을) 블루스트(어떻게) 인터넷(왜) 블루스트 핸드폰가 연결되지 않아 전화로 반품을 하고 댓글도 남김.반품처리 해준다고 했는데 현재까지 반품처리 안된고 있음* 소비자 요구사항빠른 반품
- 3/19 업체공문발송-3/20 업체: 반품 진행하였고 입고 되면 환급진행하기로 소비자께 안내함