에어프라이어 김 사용후 화재 발생하여 문의 10

사건번호 2019-0685676
접수일자 2019-11-06
품목 튀김기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

(언제) 18년10월에 구매했음. (어디서) SK스토어(누가) 신청인이(무엇을) 에어프라이어(어떻게) 김을 넣고 사용하다가 화재가 발생하였음. (왜) 사용설명서에도 없어서 사용을 했음. -업체에선 배상 어렵다함. * 소비자 요구사항

답변 내용

11/06 16:01 -기기결함으로 피해발생하였다면 배상 요구할수 있으나 소비자의 과실로 피해발생시엔 배상 요구 어려움 안내함.

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