보증기간이내 에어프라이어 유상수리 주장힘

사건번호 2020-0683670

접수일자 2020-11-26

품목 튀김기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 3월 25일 구매(어디서) 위메프(누가) 신청인(무엇을) 에어프라이어(어떻게) (왜) 보증기간 1년임-하자발생하여 수리요청하니 유상수리라고 주장함* 소비자 요구사항

-소비자분쟁해결기준에 따르면 품질보증기간이내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할때 무상수리임-처리하여드리려하나 사업자와 직접 협의해보겠다 하심

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