소주잔에서 유리조각이 나옴
상담 내용
-11월 23일 저녁에 부산 북구 양꼬지 집에서 대선소주를 마시다가 소주잔에서 유리조각이 나옴-문제가 된 유리조각과 술잔을 보관중임-당일 대선소주 직원이 판촉이 나왔음-직원은 소주가 아닌 소주잔에서 나왔다고 함-대선측에 연락을 하니 업체에서도 병에서 나온 것이 아닌 잔에서 나온 것이라고 주장함-1센티 정도의 유리조각이 나왔는데 업체에서 업체의 과실이 아니라고 함-cctv도 있고 동석한 6명이 입증을 했는데 업체에서 과실이 아니라는 것에 이해가 가지 않음-업체에서 제대로 된 조사를 하고 사과가 되어야 한다고 생각이 됨(접수자 : [이름])
답변 내용
-공문 접수-업체에서 전화가 와서 제품에 혼입된 이물이 아니라고 자체 종결을 했다고 함(소비자 확인)-소비자께서 다른곳에 이의제기하신다고함