롤케익 유통기한 경과 교환 문의

사건번호 2020-0170677
접수일자 2020-03-17
품목 케이크
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 3/16(어디서) 파리바게티(누가) 소비자(무엇을) 롤케익(어떻게) 유통기한이 3/16까지로 되어 있었고 교환 환불이 안된다고 함 (왜) * 소비자 요구사항-유통기한 경과 제품 교환 문의

답변 내용

3) 유통기간 경과- 제품교환 또는 구입가 환급구매당일까지 유통기한이 표기되어 있고 경과된 상품이 아니므로 교환 환불 어려움 안내

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