이염된 아동화 보상 문의

사건번호 2019-0583981
접수일자 2019-09-18
품목 아동화
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019년 봄(어디서) 매장에서(누가) 신청인이(무엇을) 아기 신발 구입함.(어떻게) 핑크신발이 물이 빠짐.(왜) 판매처에서는 정상제품이라 함.해결방법 문의.* 소비자 요구사항: 교환 요청

답변 내용

*신발-3) 염색불량- ①무상수리 → ②교환 → ③환급-신발심의 받아 답변서에 따라 보상 받음.`]

공유하기XFacebook

유사 상담 사례