안경으로 인하여 쇠독 발생하여 피해배상 받고자 문의 10
상담 내용
(언제) 1년가량 되었음. (어디서) 까르뱅 안경점(누가) 신청인이(무엇을) 안경(어떻게) -티타늄으로 만들어진 제품임. -3번째 구매했는데 같은 제품 구매했음. -(왜) 안경태로 인하여 쇠독이 올랐음. -안경 교환과 치료비 요청을 했음 .-안경 반품후에는 안경이 없어 * 소비자 요구사항안경으로 인하여 쇠독 발생하여 피해배상 받고자 문의
답변 내용
9/11 09:07 -제품과 인과관계있는데 의사소견서와 치료내역서 첨부하여 내용증명 우편 발송하여 서면으로 요구하시길 안내함. -원만한 협의 어려울 경우 입증자료 첨부하여 피해구제 접수하여 조정 받으시길 안내함.