위메프에서 구매한 폴라로이드 tv 교환문의
상담 내용
(언제) 45일전에 배송받음(어디서) 위메프에서 폴라로이드(누가) 신청인이(무엇을) led 43인치 tv를 구매. 3주전에 확인했는데 제품의 하자가 있음확인함.(어떻게) 제조사는 교환이나 환불이 구매후 2주이내 가능함 안내(왜) 위메프는 제조사로 책임전환함.* 소비자 요구사항 :위메프에서 구매한 폴라로이드 tv 교환문의
답변 내용
2) 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 - 제품교환 또는 무상수리- 피해구제접수안내